ezeep Blue es fácil de instalar y configurar; sin embargo, el equipo de Atención y Servicio al Cliente de ezeep está listo para asistirte si necesitas ayuda profesional.
Ofrecemos servicios de asistencia prácticos y personalizados a nuestros socios y clientes. Este artículo le proporcionará una visión general de nuestros servicios de atención al cliente y cómo ponerse en contacto con nosotros.
Visión general de los servicios de atención al cliente
| ezeep Blue Planes | Detalles |
| Free Plan | |
Base de conocimientos de ezeep Blue | La base de conocimientos está disponible en cualquier momento. Encuentre guías, libros blancos, soluciones, preguntas frecuentes y documentos de documentación técnica. Idioma: Inglés |
| Chat En Vivo | El chat en directo está disponible en el portal de administración. Aquí puede obtener respuestas a preguntas básicas sobre el producto. |
| Planes Pro y Business | |
| Atención al cliente de ezeep por correo electrónico https://www.ezeep.com/contact/ | El equipo de atención al cliente de ezeep está disponible por correo electrónico. El tiempo de respuesta inicial es el siguiente día laborable. Idioma: Inglés y alemán |
| Plan Empresarial | |
Atención al cliente de ezeep por teléfono | El equipo de atención al cliente de ezeep está a sólo una llamada de distancia. Plan de soporte personalizado estándar o disponibilidad 24/7 Idioma: Inglés |
| Servicio profesional remunerado | Detalles |
| Servicios profesionales ezeep Blue | El equipo de servicios profesionales de ezeep Blue estará encantado de ofrecerte asesoramiento y asistencia para proyectos de mayor envergadura y complejidad. Pónte en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto. |