ezeep Blue Logging para Windows

¿Tiene problemas y necesita habilitar el registro en tu máquina windows? Aquí están las instrucciones para habilitar el registro en la máquina windows que tiene el software ezeep Blue app o ezeep Blue Connector.

Utilidad de diagnóstico ThinPrint (TPDU)

•  Ve a la página web thinprint.com/tpdu y descarga el software.
• Ejecuta el instalador con permisos de administrador
• Haz clic en la pestaña "ThinPrint Logging"
• 
• La página se divide en dos secciones:
  • Servicios
  • Registro

Descripción de los servicios

• Se enumeran todos los servicios relacionados para el componente de software específico que está instalado. 

  ¡Nota!

  Después de seleccionar el registro para un componente específico es necesario reiniciar el servicio correspondiente para activar el registro.

  Para reiniciar manualmente, puedes seleccionar los servicios respectivos de forma individual y, a continuación, reiniciarlos manualmente con el botón Reiniciar el servicio seleccionado.

  Columna Menú / Tabla	Descripción
  Servicio	nombre del servicio de Windows
  Estado	estado del servicio
  Ruta al ejecutable	ruta al archivo .exe que representa este servicio
  Reiniciar el servicio seleccionado	reiniciar el servicio seleccionado
  Archivo→ Volver a escanear o F5.	se vuelve a escanear la información

Descripción del registro

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  Columna Menú / Tabla	Descripción
  casilla de verificación en la cabecera de la columna	habilita todos los componentes disponibles globalmente para el registro; consulta Habilitar todos a continuación
  casilla de verificación para un solo com­ponente	selecciona el/los componente/s
  Component	nombre del componente
  Disponible	lista de todos los componentes de ThinPrint o Personal Printing instalados en el equipo local
  No disponible	lista de componentes no encontrados o no instalados localmente
  Estado de registro	registro activado o desactivado
  Tamaño	• tamaño del archivo de registro • se resalta en amarillo si el tamaño del archivo supera los 100 MByte • está resaltado en rojo si el tamaño del archivo supera los 300 MByte Nota: Al aumentar el tamaño – especialmente por encima de 300 MByte – el rendimiento del componente disminuye.
  consultar	• selecciona la ruta del archivo de registro • ¡Nota! Todos los usuarios deben tener los permisos para leer, escribir y mod­ificar los archivos de registro en la ruta dada. • Si no se selecciona, todos los archivos de registro se almacenan por defecto en la carpeta Temp del usuario actualmente conectado – concretamente en c:<user_name>Appdata\Local\Temp\TPLogs\
  Solicitar	• activar el registro para el/los componente/s seleccionado/s • desactivar el registro para el/los componente/s seleccionado/s
  Aplicar y reiniciar servicios	activar/desactivar el registro y reiniciar el servicio de Windows correspondiente
  Habilitar todo	activar globalmente todos los componentes disponibles para el registro (véase casilla de verificación en la cabecera de la columna, arriba)
  Desactivar todo	desactivar todos los componentes disponibles globalmente para el registro
  Ubicación del archivo de registro abierto	abre la carpeta en la que se encuentra el archivo de registro correspondiente
  Archivar→ Volver a escanear o F5	se vuelve a escanear la información

Habilitar registro

• Establece la ruta donde deseas guardar los registros. Haz clic en examinar y selecciona la carpeta.

• Nota: Asegúrate de que los usuarios tienen permisos de modificación en esta carpeta.
• Marca la casilla para habilitar todos los componentes
• Haz clic en "aplicar y reiniciar servicios".
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• Nota: Para desactivar el registro desmarca las casillas de los componentes y haz clic en "aplicar y reiniciar servicios
• Encontrarás el conjunto de registros en la ruta que hayas seleccionado. Puedes comprimirlos y enviarlos a tu ingeniero de soporte de ezeep para que los analice.