¿Tiene problemas y necesita habilitar el registro en tu máquina windows? Aquí están las instrucciones para habilitar el registro en la máquina windows que tiene el software ezeep Blue app o ezeep Blue Connector.

Utilidad de diagnóstico ThinPrint (TPDU)

•  Ve a la página web thinprint.com/tpdu y descarga el software.
• Ejecuta el instalador con permisos de administrador
• Haz clic en la pestaña "ThinPrint Logging"
• 
• La página se divide en dos secciones:
  • Servicios
  • Registro

•  Descripción de los servicios

  • Se enumeran todos los servicios relacionados para el componente de software específico que está instalado. 

    ¡Nota!

    Después de seleccionar el registro para un componente específico es necesario reiniciar el servicio correspondiente para activar el registro.

    Para reiniciar manualmente, puedes seleccionar los servicios respectivos de forma individual y, a continuación, reiniciarlos manualmente con el botón Reiniciar el servicio seleccionado.

    Columna Menú / Tabla	Descripción
    Servicio	nombre del servicio de Windows
    Estado	estado del servicio
    Ruta al ejecutable	ruta al archivo .exe que representa este servicio
    Reiniciar el servicio seleccionado	reiniciar el servicio seleccionado
    Archivo→ Volver a escanear o F5.	se vuelve a escanear la información

  •  Descripción del registro

    • . . . . .

      Columna Menú / Tabla	Descripción
      casilla de verificación en la cabecera de la columna	habilita todos los componentes disponibles globalmente para el registro; consulta Habilitar todos a continuación
      casilla de verificación para un solo com­ponente	selecciona el/los componente/s
      Component	nombre del componente
      Disponible	lista de todos los componentes de ThinPrint o Personal Printing instalados en el equipo local
      No disponible	lista de componentes no encontrados o no instalados localmente
      Estado de registro	registro activado o desactivado
      Tamaño	• tamaño del archivo de registro • se resalta en amarillo si el tamaño del archivo supera los 100 MByte • está resaltado en rojo si el tamaño del archivo supera los 300 MByte Nota: Al aumentar el tamaño – especialmente por encima de 300 MByte – el rendimiento del componente disminuye.
      consultar	• selecciona la ruta del archivo de registro • ¡Nota! Todos los usuarios deben tener los permisos para leer, escribir y mod­ificar los archivos de registro en la ruta dada. • Si no se selecciona, todos los archivos de registro se almacenan por defecto en la carpeta Temp del usuario actualmente conectado – concretamente en c:<user_name>Appdata\Local\Temp\TPLogs\
      Solicitar	• activar el registro para el/los componente/s seleccionado/s • desactivar el registro para el/los componente/s seleccionado/s
      Aplicar y reiniciar servicios	activar/desactivar el registro y reiniciar el servicio de Windows correspondiente
      Habilitar todo	activar globalmente todos los componentes disponibles para el registro (véase casilla de verificación en la cabecera de la columna, arriba)
      Desactivar todo	desactivar todos los componentes disponibles globalmente para el registro
      Ubicación del archivo de registro abierto	abre la carpeta en la que se encuentra el archivo de registro correspondiente
      Archivar→ Volver a escanear o F5	se vuelve a escanear la información

    • Habilitar registro

      • Establece la ruta donde deseas guardar los registros. Haz clic en examinar y selecciona la carpeta.
      • Nota: Asegúrate de que los usuarios tienen permisos de modificación en esta carpeta.
      • Marca la casilla para habilitar todos los componentes
      • Haz clic en "aplicar y reiniciar servicios".
      • 
      • Nota: Para desactivar el registro desmarca las casillas de los componentes y haz clic en "aplicar y reiniciar servicios
      • Encontrarás el conjunto de registros en la ruta que hayas seleccionado. Puedes comprimirlos y enviarlos a tu ingeniero de soporte de ezeep para que los analice.