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Comprender la facturación del ezeep Hub

El ezeep Hub es un dispositivo de hardware dedicado que conecta impresoras locales con la nube de ezeep Blue sin necesidad de utilizar un PC. Está diseñado para simplificar la gestión de impresión en entornos donde la confiabilidad, la seguridad y la facilidad de configuración son fundamentales.


Importante: El ezeep Hub requiere una suscripción independiente del plan de ezeep Blue.

 

Cómo funciona la facturación del ezeep Hub


  • Suscripción independiente

El ezeep Hub no está incluido en ninguno de los planes de suscripción de ezeep Blue. Ya sea que estés en un periodo de prueba o en un plan pago de ezeep Blue, deberás suscribirte por separado.


  • Duración de la suscripción

La suscripción del ezeep Hub puede facturarse mensualmente o anualmente. Puedes elegir el ciclo de facturación que prefieras al realizar tu pedido. https://www.ezeep.com/hub/


  • Activación y prueba

Después de realizar el pedido, recibirás un periodo de prueba de 45 días para el ezeep Hub. Una vez finalizado ese periodo, se te cobrará según la opción de facturación que hayas seleccionado (mensual o anual). Cuando recibas el dispositivo, simplemente agrégalo y adminístralo desde el portal de administración de ezeep Blue.


  • Proceso de facturación

Las facturas se envían a la dirección de correo electrónico utilizada al hacer el pedido. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que se cancelen.


  • Devoluciones y cancelaciones

Si deseas cancelar tu suscripción del ezeep Hub, deberás devolver el dispositivo a nuestras oficinas. Puedes encontrar las instrucciones completas aquí: ¿Cómo devolver o reemplazar el ezeep Hub?

 

Tu suscripción incluye actualizaciones periódicas de firmware, acceso al soporte y una integración completa con la plataforma ezeep Blue. No hay tarifas adicionales basadas en el uso del Hub.

 

¿Necesitas ayuda?

Si no estás seguro de si el ezeep Hub es adecuado para tu entorno, o si necesitas ayuda para gestionar tus suscripciones, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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Carlos is the author of this solution article.

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