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Entendendo a cobrança do ezeep Hub

O ezeep Hub é um dispositivo de hardware dedicado que conecta impressoras locais à nuvem ezeep sem a necessidade de um PC. Ele foi desenvolvido para simplificar o gerenciamento de impressão em ambientes onde confiabilidade, segurança e facilidade de configuração são essenciais.


Importante: O ezeep Hub requer uma assinatura separada do seu plano ezeep.

 

Como funciona a cobrança do ezeep Hub


  • Assinatura separada

O ezeep Hub não está incluído em nenhum dos planos de assinatura do ezeep. Independentemente de você estar em um período de teste ou em um plano pago do ezeep, a assinatura do Hub deve ser feita separadamente.


  • Duração da assinatura

A assinatura do ezeep Hub pode ser cobrada mensalmente ou anualmente. Você pode escolher o ciclo de cobrança desejado ao fazer seu pedido. https://www.ezeep.com/hub/


  • Ativação e período de teste

Após fazer o pedido, você receberá um período de teste de 45 dias para o ezeep Hub. Quando esse período terminar, a cobrança será feita de acordo com a opção de faturamento escolhida (mensal ou anual). Assim que o dispositivo chegar, basta adicioná-lo e gerenciá-lo pelo Portal de Administração do ezeep.


  • Processo de cobrança

As faturas são enviadas para o e-mail utilizado no momento do pedido. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos que sejam canceladas.


  • Devoluções e cancelamentos

Se desejar cancelar a assinatura do ezeep Hub, será necessário devolver o dispositivo aos nossos escritórios. As instruções completas de devolução podem ser encontradas aqui: Como devolver ou substituir o ezeep Hub?

 

Sua assinatura inclui atualizações regulares de firmware, acesso ao suporte e integração total com a plataforma ezeep. Não há taxas adicionais com base no uso do Hub.

 

Precisa de ajuda?

Se você não tiver certeza se o ezeep Hub é adequado para o seu ambiente ou precisar de ajuda para gerenciar suas assinaturas, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudar!

 

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Carlos é o autor deste artigo de solução.

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