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Entendendo a cobrança do ezeep Hub

O ezeep Hub é um dispositivo de hardware dedicado que conecta impressoras locais à nuvem ezeep Blue sem a necessidade de um PC. Ele foi desenvolvido para simplificar o gerenciamento de impressão em ambientes onde confiabilidade, segurança e facilidade de configuração são essenciais.


Importante: O ezeep Hub requer uma assinatura separada do seu plano ezeep Blue.

 

Como funciona a cobrança do ezeep Hub


  • Assinatura separada

O ezeep Hub não está incluído em nenhum dos planos de assinatura do ezeep Blue. Independentemente de você estar em um período de teste ou em um plano pago do ezeep Blue, a assinatura do Hub deve ser feita separadamente.


  • Duração da assinatura

A assinatura do ezeep Hub pode ser cobrada mensalmente ou anualmente. Você pode escolher o ciclo de cobrança desejado ao fazer seu pedido. https://www.ezeep.com/hub/


  • Ativação e período de teste

Após fazer o pedido, você receberá um período de teste de 45 dias para o ezeep Hub. Quando esse período terminar, a cobrança será feita de acordo com a opção de faturamento escolhida (mensal ou anual). Assim que o dispositivo chegar, basta adicioná-lo e gerenciá-lo pelo Portal de Administração do ezeep Blue.


  • Processo de cobrança

As faturas são enviadas para o e-mail utilizado no momento do pedido. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança, a menos que sejam canceladas.


  • Devoluções e cancelamentos

Se desejar cancelar a assinatura do ezeep Hub, será necessário devolver o dispositivo aos nossos escritórios. As instruções completas de devolução podem ser encontradas aqui: Como devolver ou substituir o ezeep Hub?

 

Sua assinatura inclui atualizações regulares de firmware, acesso ao suporte e integração total com a plataforma ezeep Blue. Não há taxas adicionais com base no uso do Hub.

 

Precisa de ajuda?

Se você não tiver certeza se o ezeep Hub é adequado para o seu ambiente ou precisar de ajuda para gerenciar suas assinaturas, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudar!

 

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Carlos é o autor deste artigo de solução.

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