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No puedo reclamar mi ezeep Hub, recibo el error "Hub not connected".

Problema/Síntoma: 

Ha recibido el ezeep Hub y ha intentado reclamarlo a través del portal de administración de ezeep, pero recibe el error "Hub not connected".

Causa: 

El hub de ezeep es conocido por la nube de ezeep pero no se puede acceder a él en este momento.

Solución:

1. Compruebe que el Hub está encendido

2. Compruebe que nada impide que el Hub acceda a internet.

3. Reinicie el Hub desenchufando el cable de alimentación y volviéndolo a enchufar después de unos segundos. Después de esperar un par de minutos, intente de nuevo Reclamar el Hub.

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