Problema/Síntoma:
Ha recibido un nuevo Hub y ha intentado reclamarlo a través del portal de administración de ezeep, pero recibe el error "Hub already claimed"
Causa:
El ezeep Hub ya ha sido reclamado por otra organización ezeep Blue
Solución/Problema:
1. Si administra varias organizaciones ezeep blue, compruebe si el Hub aparece en alguna de las otras organizaciones. Aparecerá en la lista de Conectores con su dirección MAC o su nombre DNS.
2. Póngase en contacto con helpdesk@ezeep.com y proporcione la dirección MAC del Hub para que sea liberado de la organización anterior.