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Fragen und Fehlerbehebung
Häufig gestellte Fragen
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So ändern Sie die Sprache auf Ihrem ezeep Blue-Portal
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Kann ich das Verfallsdatum der ezeep-Benutzereinladung ändern?
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Wie viele Anschlüsse werden im Free Plan unterstützt?
Probleme bei der Installation
Mein ezeep Hub erkennt keine Drucker
Ich kann meinen ezeep Hub nicht beanspruchen, ich erhalte die Fehlermeldung "Hub Unknown".
Ich kann meinen ezeep Hub nicht beanspruchen, ich erhalte die Fehlermeldung "Hub not connected"
Ich kann meinen ezeep Hub nicht beanspruchen, ich erhalte die Fehlermeldung "Hub already claimed".
Probleme mit dem Portal
Ich kann mich nicht in das ezeep-Portal einloggen
Mehrere ezeep-Login-Browser-Registerkarten werden ständig geöffnet
Probleme mit der Installation
Installation von zwei verschiedenen ezeep-Anwendungen auf demselben PC
Error 1920, ezeep Connector for Printserver failed to start
Probleme mit Druckaufträgen
Fehlerbehebung bei Druckproblemen in der Windows-Umgebung
Mein Druckauftrag wird nur im Querformat gedruckt
Ich erhalte die Fehlermeldung "Connection Reset by peer", wenn ich von einem Windows-PC aus drucke
Ich erhalte die Fehlermeldung "Couldn't determine print job ID"
Ich erhalte die Fehlermeldung "error while receiving data"
Ich erhalte die Fehlermeldung "The client rejected the print job"
Ich erhalte die Fehlermeldung "The requested session does not exists"
Die Meldung "Drucken..." dreht sich nur, es wird kein Auftrag gedruckt.
Probleme mit Genehmigungen
Entra ID (Azure) Benutzer werden nicht mit ezeep Blue synchronisiert
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