Você está tendo problemas e precisa ativar o login em sua máquina Windows? Aqui estão as instruções para habilitar o login na máquina Windows que possui o software ezeep Blue app ou ezeep Blue Connector.

Utilitário de diagnóstico ThinPrint (TPDU)

•  Acesse a página da web thinprint.com/tpdu e baixe o utilitário
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• Execute o instalador com permissões de administrador
• Clique na guia "Registro do ThinPrint"
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• A página é dividida em duas seções:
  • Serviços
  • Exploração madeireira

 Descrição dos Serviços

• Todos os serviços relacionados são listados para o componente de software específico instalado. 

  Observação! Depois de selecionar o registro para um componente específico, é necessário reiniciar o serviço relevante para ativar o registro.

  Para reiniciar manualmente, você pode selecionar os respectivos serviços individualmente e reiniciá-los manualmente com o botão Reiniciar serviço selecionado.

  Menu / coluna da tabela	Descrição
  Serviço	nome do serviço do Windows
  Status	estado do serviço
  Caminho para executável	caminho para o arquivo .exe que representa este serviço
  Reiniciar serviço selecionado	reinicie o serviço destacado
  Arquivo→ Verificar novamente ou F5	as informações são digitalizadas novamente

 Descrição do registro

• Menu / coluna da tabela	Descrição
  caixa de seleção no cabeçalho da coluna	habilite todos os componentes disponíveis globalmente para registro; consulte Ativar tudo abaixo
  caixa de seleção para um único componente	selecione o(s) componente(s)
  Componente	nome do componente
  Disponível	lista de todos os componentes ThinPrint ou Personal Printing instalados no computador local
  Indisponível	lista de componentes não encontrados ou não instalados localmente
  Estado de registro	registro ativado  ou desativado
  Tamanho	•  tamanho do arquivo de log •  é realçado em amarelo se o tamanho do arquivo exceder 100 MByte •  é realçado em vermelho se o tamanho do arquivo exceder 300 MByte Nota: Com o aumento do tamanho – especialmente acima de 300 MByte – o desempenho do componente diminui.
  linhas	•  selecione o caminho do arquivo de log • Nota! Todos os usuários devem ter permissões para ler, gravar e modificar os arquivos de log no caminho fornecido.   •  se não selecionado, todos os arquivos de log são armazenados por padrão na pasta Temp do usuário atualmente conectado - especificamente em c:\Users\<user_name>\Appdata\Local\Temp\TPLogs\
  Aplicar	•  ativar o registro para o(s) componente(s) selecionado(s) •  desativar o registro para o(s) componente(s) selecionado(s)
  Aplicar e reiniciar serviços	habilite/desabilite o registro e reinicie o serviço relevante do Windows
  Habilitar todos	habilite todos os componentes disponíveis globalmente para registro (veja a caixa de seleção no cabeçalho da coluna , acima)
  Desativar tudo	desativar todos os componentes disponíveis globalmente para registro
  Local do arquivo de log aberto	abra a pasta na qual o arquivo de log relevante está localizado
  Arquivo → Verificar novamente ou F5	as informações são digitalizadas novamente

• Ativar registro

  • Defina o caminho onde deseja salvar os logs. Clique em procurar e selecione a pasta.
  • Observação: certifique-se de que os usuários tenham permissões de modificação para esta pasta.
  • Marque a caixa para ativar todos os componentes
  • Clique em "aplicar e reiniciar serviços".
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  • Nota: Para desabilitar o log desmarque as caixas dos componentes e clique em "aplicar e reiniciar serviços
  • Você encontrará o conjunto de logs no caminho que você selecionou. Você pode compactá-los e enviá-los ao seu engenheiro de suporte ezeep para uma análise mais aprofundada.